Termes i Condicions

Condicions generals

Introducció.

Aquest document, així com els esmentats, estableix les condicions per les quals es regeix l'ús de la pàgina web www.hipervallas.com i la compra de productes (en endavant, les "Condicions"):

Us preguem que llegeixin atentament les presents Condicions i la nostra Política de Privadesa (conjuntament, les "Polítiques de Protecció de Dades") abans d'usar aquesta pàgina web. En utilitzar aquestes pàgines web o fer una comanda a través de les mateixes vostè consent expressament quedar vinculat per aquestes Condicions i per les nostres Polítiques de Protecció de Dades, per la qual cosa, si no està vostè d'acord amb totes les Condicions i amb les Polítiques de Protecció de Dades, no heu d'usar aquesta pàgina web. Si teniu alguna pregunta relacionada amb les Condicions o les Polítiques de Protecció de Dades podeu posar-vos en contacte amb nosaltres a través del nostre formulari de contacte. El contracte es podrà formalitzar, a la seva elecció, en qualsevol dels idiomes en què les Condicions estan disponibles en aquestes pàgines web.

Condicions generals de contractació entre www.hipervallas.com i l'usuari:

1. L'usuari declara que és més gran i disposa de capacitat legal necessària per contractar els serveis oferts per www.hipervallas.com, manifestant així mateix que accepta la vinculació a aquest acord i entén i accepta totalment les condicions que consten a continuació relatives a la utilització de les pàgines web ia la contractació dels serveis oferts.

En el cas de contractació per menors d'edat, cal l'autorització dels pares o tutors per poder gaudir del servei contractat. L'usuari es compromet a utilitzar els serveis i continguts al nostre Lloc Web de conformitat amb la Llei i els termes i condicions generals i particulars dels serveis que ofereix www.hipervallas.com a cada moment, havent d'abstenir-se d'emprar-los per a:

Transmetre a tercers no autoritzats el nom d'usuari i la contrasenya, i comunicar immediatament a www.hipervallas.com l'accés per part d'un usuari no autoritzat a aquesta informació. Realitzar activitats il·lícites, contràries a la bona fe, als costums, a la moral o l'ordre públic. Realitzar activitats que constitueixin una infracció de la regulació sobre propietat intel·lectual i industrial o qualsevol altra norma de l'ordenament jurídic aplicable. Reproduir, duplicar, vendre o explotar per a fins comercials qualsevol contingut del Lloc Web. Difondre continguts de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic, d'apologia del terrorisme i/o que atemptin contra els drets humans.

2. En registrar-se a www.hipervallas.com l'Usuari disposarà d'un nom d'usuari i una contrasenya elegits pel mateix Usuari. www.hipervallas.com no es fa responsable del mal ús de les contrasenyes que l'Usuari pugui dur a terme com a client registrat en comprar productes a www.hipervallas.com. És responsabilitat de l'Usuari custodiar degudament les claus i les contrasenyes que li siguin subministrades per a l'accés com a client registrat, impedint l'ús indegut o accés per part de tercers.

3. L'usuari declara que tota la informació subministrada a l'hora de registrar-se és veritable, completa i precisa i que de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL de 27 d'abril del 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació daquestes dades. La persona que es registra autoritza expressament a www.hipervallas.com perquè procedeixi a incloure en un registre d'activitats automatitzat les dades de caràcter personal que figuren als camps del formulari perquè són necessàries per a l'adequada prestació dels seus serveis com:

Realitzar comandes dels productes oferts a la web www.hipervallas.com.Verificar targetes de crèdit i altres tipus de targetes de pagament.Realitzar anàlisis estadístiques.Donar compliment als requisits de comptabilitat, facturació i auditoria de www.hipervallas.com.

4. S'indica que el Responsable del fitxer és la societat mercantil IDEA DISTRILINE SL (amb CIF B65880544, inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, TOM 43408, FULLA B-428759, FOLI 125, INSCRIPCIÓ 1a sítia al carrer Venezuela,8 Barcelona., e-mail: info@hipervallas.com), a l'efecte de l'exercici dels drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició previstos a la Llei. El client autoritza expressament la comunicació d'aquestes dades a tercers quan resulti necessari per a la adequada prestació dels serveis que es contractin respectant en tot moment la legislació vigent.

L'usuari dóna el seu consentiment exprés per rebre comunicacions electròniques amb publicitat i novetats comercials de www.hipervallas.com sobre els productes i serveis que comercialitza.

Els preus indicats a la pantalla inclouen l'IVA i qualsevol altre impost o taxa que fos aplicable.

5. Tots els continguts, marques, logos, dibuixos etc. que figuren a les webs de www.hipervallas.com, estan protegits pels drets de propietat intel·lectual i industrial que són expressament reservats per www.hipervallas.com o, si escau, per les persones o empreses que figuren com a autors o titulars dels drets. La violació dels drets anteriors serà perseguida de conformitat amb la legislació vigent. Per tant, queda prohibida la reproducció, explotació, alteració, distribució o comunicació pública per qualsevol títol o mitjà de la totalitat dels continguts del web de www.hipervallas.com per a usos diferents de la legítima informació o compra pels usuaris de els productes oferts. En tot cas caldrà el consentiment previ per escrit de www.hipervallas.com.

6. L'usuari accepta que la legislació aplicable al funcionament d'aquest servei és espanyola. Són competents per conèixer de les divergències que es derivin de la interpretació o l'aplicació d'aquest clausulat els jutges i els tribunals del domicili de l'usuari.

7. L'enviament i la remissió de dades que l'usuari faci a través de les webs de www.hipervallas.com o la informació que aquesta remeti, es troba protegida per les tècniques de seguretat electrònica més modernes a la xarxa. Així mateix, les dades subministrades i emmagatzemades a les nostres bases de dades es troben igualment protegides per sistemes de seguretat que impedeixen l'accés de tercers no autoritzats a aquests. www.hipervallas.com realitza els millors esforços per disposar dels sistemes més actualitzats per a l'eficàcia d'aquests sistemes de seguretat.

8. Els links o enllaços amb altres pàgines web que apareguin a les pàgines de www.hipervallas.com s'ofereixen a efectes merament informatius a l'usuari, per la qual cosa www.hipervallas.com no es responsabilitza sobre els productes, serveis o continguts que es ofereixin o subministren a les pàgines de destinació ubicats en un altre domini.

9. El fet que un producte estigui a la venda a www.hipervallas.com no n'assegura la disponibilitat immediata, cosa que es notifica.

10. www.hipervallas.com no realitza enviaments a les Canàries, Ceuta ni Melilla. Encara que en aquest cas ens pot consultar.

11. El termini màxim de lliurament del producte és el que s'indica a cada oferta, que en cap cas serà superior a 30 dies naturals. En cas que per qüestions de força major www.hipervallas.com no pogués complir amb el termini que s'indica a l'oferta, aquesta informarà puntualment l'usuari d'aquesta circumstància.

L'usuari haurà de comprovar que la mercaderia rebuda correspongui als productes que va sol·licitar i que aquests es troben en perfecte estat. En cas que s'apreciï algun desperfecte extern o intern, ens haurà de comunicar la incidència, a través del formulari de contacte de la nostra web, dins de les primeres 48 hores a comptar des de la data en què va rebre l'enviament. El nostre WebSite utilitza servidors publicitaris per tal de facilitar continguts publicitaris que l'usuari visualitza a les nostres pàgines. Aquests servidors publicitaris utilitzen cookies que us permeten adaptar els continguts publicitaris als perfils demogràfics dels usuaris. En cap cas no s'obtenen dades personals a través d'aquestes cookies. Per a més informació sobre l'ús de cookies podeu visitar el nostre apartat de Política de Cookies.www.hipervallas.com

Nombre de visitants.Nom de domini del proveïdor que els dóna accés a la xarxa.Data i hora daccés al Lloc Web.Direcció dInternet des de la qual parteix el link que dirigeix a lusuari al nostre Lloc Web.

12. L'usuari és responsable de facilitar les dades correctes, especialment l'adreça de lliurament de les comandes. www.hipervallas.com no es fa responsable dels problemes o despeses generats per errors d'aquest caràcter.

13. L'usuari pot cancel·lar la seva comanda en qualsevol moment sempre que no estigui en transport o, en el cas de productes DIA e-shopping, hagi passat a la fase de preparació. En aquests supòsits www.hipervallas.com reemborsarà l'import total del mateix sense despeses addicionals i incloent-hi les despeses d'enviament. Per cancel·lar totalment o parcialment la comanda, haureu d'entrar a la vostra àrea d'usuari/Les meves Compres i seleccionar dins de la comanda el/s producte/s que vulgueu cancel·lar.

14. Per a productes estàndard, l'Usuari disposa de quinze (15) dies naturals a comptar des de la data de recepció de la comanda per, en l'exercici del seu dret de desistiment del contracte, tornar-nos un producte amb què no està satisfet i recuperar el import del mateix quedant incloses les despeses de lliurament. Dins aquest termini, ens podrà tornar aquest producte juntament amb la factura. Per a la seguretat de l'Usuari recomanem la utilització d'un servei d'enviament certificat o amb una assegurança que us podeu subscriure amb la companyia de transports pel valor del producte. La totalitat dels costos de devolució són a càrrec de l'Usuari llevat que li haguéssim enviat un producte per error o en cas que el producte estigués danyat o fos defectuós, i en aquest cas les despeses corresponents a la devolució seran a càrrec de www.hipervallas .com, però, en aquest cas, únicament l'usuari podrà tornar el producte fent servir el mètode d'enviament més econòmic que li serà indicat per www.hipervallas.com.

L'Usuari serà responsable de la depreciació de valor dels béns resultant d'una manipulació diferent de la necessària per establir la naturalesa, les característiques i el funcionament dels béns; en cas que es produís una incorrecta manipulació del producte per part de l'Usuari retornat pel client i després d'una valoració per part dels tècnics de www.hipervallas.com per determinar la pèrdua de valor del producte, es transmetrà una oferta al client . Si el client accepta els termes de l'oferta, s'acceptarà la devolució i www.hipervallas.com procedirà a fer un reemborsament per la quantitat econòmica acordada. Si el client no accepta l'oferta haurà de fer-se càrrec del producte per a la recollida als magatzems de www.hipervallas.com.

Permís

Per la seva naturalesa, no seran admeses devolucions de productes que hagin estat desprecintats i no puguin ser tornats per raons de salut o higiene (ex. mascaretes...) o tanques tallades a mida, encara que s'intentaran aportar al client solucions en aquests casos.

La direcció de www.hipervallas.com a efectes de devolucions depèn del tipus de producte. En qualsevol cas serà confirmada abans de fer la devolució.

Un cop rebem el producte i comprovem que compleix els requisits de devolució, www.hipervallas.com procedirà a la devolució de l'import del mateix i de l'import corresponent a les despeses de lliurament (excepte les despeses addicionals resultants de l'elecció per part de l'Usuari d'una modalitat de lliurament diferent de la modalitat menys costosa de lliurament ordinari que oferim) a la targeta amb què l'Usuari va realitzar la compra oa través del seu compte Paypal (segons correspongui), tot això en un termini màxim de catorze ( 14) dies naturals comptadors des de la data en què l'Usuari acrediti haver procedit a la devolució. En cas de retard injustificat en la devolució de les quantitats abonades, l'Usuari té dret a sol·licitar que www.hipervallas.com pagui el doble de l'import degut, sens perjudici del dret a ser indemnitzat per altres danys o perjudicis.

15. Si qualsevol clàusula inclosa en aquestes condicions generals fos declarada, totalment o parcialment, nul·la o ineficaç, aquesta nul·litat o ineficàcia afectarà tan sols aquesta disposició o la part de la mateixa que resulti nul·la o ineficaç, subsistint les condicions generals en tot allò altres, tenint aquesta disposició, o la part d'aquesta que resulti afectada, per no posada.

16. Per a qualsevol suggeriment, consulta, queixa o reclamació l'usuari ha d'adreçar-se a IDEA DISTRILINE, SL a l'adreça de correu postal C. Veneçuela, 16 local , 08019 Barcelona, número de telèfon 902 024 816 (LV, 9:00h - 13 :00h), o mitjançant comunicació electrònica a l'adreça de correu electrònic: info@hipervallas.com.

17. www.hipervallas.com informa l'Usuari respecte a l'existència de la corresponent garantia legal de conformitat per als productes comercialitzats a través de les pàgines web.